【銀座カラーの口コミ】評判と脱毛サロンの予約と料金について

銀座カラー 脱毛サロン 口コミ

 

銀座カラーの口コミ・評判/銀座カラーの3つの特徴

銀座カラー 特徴

銀座カラーの特徴1・初回に6回分の予約がまとめて取れる!予約が取れるサロンNo.1

安くて人気の脱毛サロンほど予約が取りにくいものです。

電話やアプリで毎日確認してやっと取れた予約が3か月後なんてザラにあります。

『このままだと目標までに間に合わない』

このように大幅に計画が遅れてしまう可能性もあります。

銀座カラーはこういった予約の問題を緩和するために、店舗数の拡大・スタッフ数の増強・脱毛マシンの改良などの改善により、以前よりも予約枠が3倍になり、今では脱毛サロンの中でも最も予約が取りやすいサロンとして有名になりました。

また、6回分の予約を初回にまとめて取ることができ、予約に関する問題はほぼ皆無という特徴があります。

さらに銀座カラーの公式サイトでは脱毛6回のおおよその日程のシュミレーションを行うことができるので、脱毛計画を確認したい人にとってはとても便利です。

 

銀座カラーの特徴2・通い放題プランが月額6,300円!

脱毛6回プランで施術しても、まだ毛が生えてくるという事はよくある事です。

これは毛量や毛質などは個人差が意外と大きいからです。

早い人は3,4回ほどでツルツルになる人がいますが、中には6回通ってもまだ生えてくる人もいるようです。

この契約期間を過ぎてしまうとサロンに通えなくなってしまうので、追加などの再契約が必要になります。

脱毛サロンにはだいたい通い放題プランがありますが、再契約をしてしまうと、通い放題プランの料金を超えてしまう場合もあります。

ですので、体毛が濃く、ツルツルになるまで6回では足りなさそうな場合は通い放題プランがおすすめです。

月額6,300円で何度でも通うことができます。

他のサロンでは同じような安い料金で通い放題プランを用意しているところもありますが、実際に契約してみると、全く予約が取れず、実際は通い放題ではなかったという事もあるようです。

銀座カラーはその点予約は最も取りやすいサロンですので、このような問題は心配なさそうです。

 

銀座カラーの特徴3・最大12万円の割引!キャンペーンが充実でお得

銀座カラーはキャンペーンの種類が豊富なのが大きな特徴です。

キャンペーンを利用すると大幅に料金を安くすることができるので、利用しない手はありません。

最大12万円も安くすることができるので、かなり楽に脱毛を行うことができます。

  • 当日契約割
  • のりかえ割
  • はじめて割
  • 脱毛学割
  • ペア割
  • おともだち紹介割引

このように脱毛サロンの中でもキャンペーンの種類の多さはトップクラスです。

中でも最も割引額が大きいのが当日契約割です。

こちらのキャンペーンは初回来店時に契約すると5万円もの割引を受けることができるので、絶対外せない割引です。

ですので、サロンに初めて行くのであれば、契約する覚悟で訪問しなければなりません。

そのためにはサロンに行く前に料金や効果などをしっかりと理解した上で予約するのがベストです。

 

銀座カラーの脱毛料金に関する口コミ・評判

銀座カラー 評判

銀座カラーの料金プラン・全身脱毛し放題プラン

料金プラン名 月額(税込) プラン総額(税込)
全身脱毛24カ所(顔・VIO含む) 5,500円 242,000円
全身脱毛22カ所(VIO含む) 4,400円 198,000円

 

銀座カラーの料金プラン・全身脱毛6回プラン

料金プラン名 月額(税込) プラン総額(税込)
全身脱毛24カ所(顔・VIO含む) 3,300円 102,300円
全身脱毛22カ所(VIO含む) 3,300円 78,000円

 

銀座カラーの割引キャンペーン

キャンペーン名 対象者 キャンペーン内容
当日契約割
  • 初回契約時のみ利用可能
  • 来店当日契約のみ対象
契約金額から最大5万円割引
のりかえ割
  • 他サロンや家庭用脱毛器から銀座カラーへ乗り換え契約
契約金額から最大2万円割引
はじめて割
  • 来店当日に初めて脱毛サービスを契約
契約金額から最大2万円割引
脱毛学割
  • 初回契約時に学生であること
契約金額から最大2万円割引
ぺア割
  • 友達でも親子でも一緒に契約
契約金額から最大2万円割引
おともだち紹介
  • 紹介で初回来店時に契約
契約金額から最大1万円割引

 

銀座カラーの脱毛範囲は?

銀座カラーの脱毛範囲は全身脱毛24カ所か22カ所から選ぶことができます。

基本的には全身脱毛専門サロンで脱毛プランもこの2つしかありません。

銀座カラー 脱毛範囲

  • 全身脱毛24カ所…顔・鼻下・胸・乳輪周り・お腹・へそ周り・へそ下・Vラインサイド・Vライン上部・Iライン・両ワキ・両肘上・両肘下・両手の甲と指・両ひざ上・両ひざ・両ひざ下・両足の甲と指・えり足・背中上・背中下・腰・ヒップ・Oライン
  • 全身脱毛22カ所…上記24カ所の顔・鼻下を除く22カ所

このように脱毛範囲や箇所は2種類しかありませんので、いちいち選ぶ必要がありません。

銀座カラーを最も効率よく利用する方法は、今までどこのサロンにも通ったことのない人は最も効率的にサロンを利用することができます。

 

銀座カラーの料金に関する口コミ1・追加料金が結構多い

追加費用が結構かかる。

全身脱毛で契約しているのですが、今まで10回通っていますが、まだまだ毛が生えてきます。

通い放題にしておいて本当によかったと思いますが、細かい追加料金が結構高い。

剃り残した部分のシェービングは最初は無料だったんですが、すでに無料分を使い切ったら1回あたり3,000円も徴収されます。

そのたびに『剃り残しの判断はかなり厳しいなぁ』と感じていたのですが、剃り残しの指摘を受けるたびにシェービングの割安なまとめ払いのプランを勧められます。

ここまで剃り残しの判断が厳しいと思っていなかったので、最初からそのプランに入っておけばよかったかなとも思いますが、ちょっとやり方が好きではないですね。

まだ卒業までに結構時間がかかりそうなのでシェービングのプランに入ろうと思います。

 

銀座カラーの料金に関する口コミ2・高い通い放題にしてよかった

現在、通い放題のプランに入っています。

38万円くらいしたんですが、当初はもっと安い6回コースを選ぶつもりでした。

最初に訪問した時に今後の計画や契約内容を色々教えてくれる時間があるのですが、その時に『15回くらい通わないと効果が難しいかもしれない』とアドバイスされ、通い放題のプランに変更しました。

今振り返ってみると、その選択は正しかったです。

というのも今まで20回くらい通いましたが、まだ毛が残っているからです。

アドバイスは正しかったですが、効果は思ったよりもなかったというのが正直な感想です。

また、予約も通うほどに周期が長くなり、最初のうちは3ヶ月に1度だったのですが、現在では5か月に1度のペースになっています。

確かに予約は他のサロンと比べて取りやすいかもしれませんが、通う周期が長くなると同じ事なのでは?と感じました。

 

銀座カラーの料金に関する口コミ3・返金期限があるのを知らなかった

顔込みの全身脱毛で40万円以上で契約。

なにより悔しいのが今まで10回以上通っているのにVIOが薄くならず。

顔の脱毛はホクロがあると難しいという事でなかなか進まず、VIOも顔も脱毛効果がないのであれば、退会しようと思い、電話してみると、『すでに2年を経過しているので返金はできません』との応答。

そんな条件があるのは知らなかったし、説明を受けたかどうかも分からない。

今から思えば2年が過ぎたくらいで、少し対応が変わった気がする。

通い放題というプランは他のサロンと比べて少し安いかもしれないが、効果がなければ何の意味もないと悟った。

まあ良かった点と言えば、サイトでの予約の変更やキャンセルなどが簡単で便利だったこと。

土日はさすがに取りにくいが、サイトでマメにチェックしていれば土日の空も結構見つけられたので良かった。

これから契約しようか考えている人は2年限りの返金可能期間があるので要注意。

 

銀座カラーの脱毛効果・痛みに関する口コミ・評判

銀座カラー 痛み

銀座カラーの脱毛方法について/

銀座カラーの脱毛方法はIPL方式という方法を採用しています。

サロンは主にメラニンの黒色に反応する光照射により効果を得るものがほとんどなのですが、銀座カラーのIPL方式の特徴は、特にメラニンの濃い部分に反応しやすいという事です。

つまり、VIOといった濃い部分の毛に反応しやすく効果も得やすいし、施術時間も短いというメリットがあります。

ただ、逆に言えば腕や背中などの薄い毛には反応しにくい、痛みを感じやすい、褐色の肌色では脱毛できない場合もあるといったデメリットもあります。

施術中は痛みを感じやすいので、冷却するタイミングが重要で、お店のスタッフの腕によって結構評判が違っているので、良いスタッフがいるお店を選ぶのも大切です。

特に濃い毛が多く、他のサロンで効果がなかった人にはおすすめの方法です。

 

銀座カラーの脱毛完了までの期間

銀座カラーに通い始めてから卒業まで通った回数の平均は12回です。

12回というと2年~3年間という期間になりますね。

早い人では8回というものもありますので、1年ほどだと思われます。

遅い人では20回近くという人もいるようで、毛量や毛質によってかなり個人差があります。

銀座カラーに導入されている機械は短期間に脱毛できるマシンで、他のサロンよりも比較的短い期間で卒業できるようです。

ただし、卒業できても完全に毛が無くなるという事はほぼありませんので、自己処理も必要ですが、できれば通い放題プランの方が将来も安心して過ごすことができると人気のようです。

このように銀座カラーで完全脱毛するには2年ほど通う必要がありますので、早めに通って間違いはなさそうです。

 

銀座カラーの施術間隔

銀座カラーの施術間隔はお店が決めてくれるので便利です。

通常のサロンでは、『だいたい3か月に1度くらい通ってください』などと、施術間隔を脱毛を受ける側が決めなければならないのですが、毛根の発毛周期に詳しくない一般人にとっては困ってしまいますよね。

その点、銀座カラーは『この周期で通ってください』と専門家が効果的なスケジュールを作ってくれるので悩まずに済みます。

ここで、おおよその施術間隔を紹介します。

  • 初回から3回目まで⇒1か月毎
  • 4回目から8回目まで⇒2か月毎
  • 9回目から12回目まで⇒3か月毎
  • 13回目以降⇒5か月毎

つまり、通い始めの時には短い周期で、後になればなるほど間隔が長くなるというスケジュールです。

最初は広範囲に大量の照射を行い、後になると照射漏れや反応しなかった毛根を丁寧に処理するという方法です。

 

銀座カラーの効果に関する口コミ1・他のサロンよりも効果はあった

他のサロンから乗り換え契約で銀座カラーに通うことにしました。

以前のサロンではほとんど効果がなかったのですが、銀座カラーはマシンがいいのか、すぐに効果が見え始めました。

ひざ下とひじ下を契約して8回目が終わったところですが、ほとんど毛がなくなり、骨に沿って産毛が少しあるだけです。

処理がとても楽になったのでうれしいです。

予約も取りにくいと感じたことはないし、変なスタッフさんに当たったこともありません。

ただ、勧誘?案内?はあります。

『こんなんありますけど?』といった軽い感じで聞いてくれるので、必要ないと思ったら断るのも楽です。

ひつこい勧誘はまったくありません。

あと、いいなあと思ったのが、照射レベルを人によって合わせてくれるところですかね。

レベルが高いと痛いので、最初は低いレベルで、こちらの反応を見ながら少しずつレベルを上げてくれるのがよかったです。

 

銀座カラーの効果に関する口コミ2・剛毛なのに9回でツルツル

銀座カラー福岡の全身脱毛無制限コースに通っています。

今まで9回通いましたが、しっかりと効果がありました。

露出している部分は、ほとんど全て気にならないくらいツルツルに仕上がっています。

ただ、ワキとVIOはまだしつこく残っていますが、以前に比べて毛量が少なくなりましたし、毛が柔らかくなっています。

私は昔からかなり毛が濃い方なので、一番強力な機械を使っている事が銀座カラーを選んだ決めてでした。

いまでもこの判断は間違っていなかったと思っています。

スタッフさんもよく褒めてくれて、気持ちよくさせてくれる点もいいですね。

私は普段から保湿をこまめにやっているのですが、脱毛の効果が他の人よりもあるのは、家でのこまめな保湿が理由だそうです。

 

銀座カラーの効果に関する口コミ3・脱毛サロンの中で一番即効性が高い

脱毛し放題コースを利用しています。

昔から知り合いから銀座カラーはすぐ抜けると聞かされていたので、カウンセリングの時にすぐに契約しましたら、初回で来店した人が契約すると安くなるらしくて、ラッキーでした。

1回目に行ってから1週間くらいで毛が抜け始めました。

『やっぱり早いなー』と思いましたね。

痛みは初めて行った時のVラインはちょっと熱かったというか痛かったです。

でも2回目行ったときは1回目よりも痛くなかったので、慣れかもしれません。

IラインとOラインは全くといっていいほど痛みがなかったのでびっくりです。

サロンの中でも即効性は一番あると思うので、おすすめです。

 

銀座カラーの痛みに関する口コミ1・VとIはやっぱり痛い

担当によって痛みがかなり違う。

吉祥寺のお店です。

全身終わった後にVIOの施術に入った時にその担当者が現れました。

笑顔が素敵だったんだけど、VとIがめちゃめちゃ痛い。

最初はなるべく我慢していたけど、途中から我慢できなくて、どんどん痛くなっているような気がしたから声がでちゃって、その人に聞こえた時に言われたのが、『痛いですよねー、わかりますよー』だった。

いや、普通は照射レベルなんかを調整してくれるんじゃないの?と思ったが、修行だと思って最後まで我慢。

やっと終わったとホッとしてたら、別のコースの勧誘をされた。

もちろん断ったが、今までで一番気分が悪い勧誘だった。

もう二度とあの担当に当たりたくないので、別の店舗にするか検討中。

 

銀座カラーの痛みに関する口コミ2・太い毛の脱毛はやっぱり痛い

ワキとひざ下の脱毛で通っています。

ワキは少し暖かいと感じるくらいで痛いと感じたことはないのですが、ひざ下は毛が太いからなのか、ものすごい激痛です。

あまりに痛いので、声だけでなく、少し脚が動いてしまったのですが、スタッフの人に、『そんなに動かれては施術ができません』とイライラした口調でいわれ、嫌な気分になりました。

その後別のスタッフに当たった時は、痛みに合わせて照射レベルを調整してくれ、以前のような強烈な痛みは感じずに済みました。

それ以降は怖いスタッフに当たらないように、しっかりとスケジュールを確認して予約を取るようになりました。

私だけがたまたまこのような状況ではないと思いますので、スタッフによって対応が様々という事は間違いないので注意が必要です。

 

銀座カラーの痛みに関する口コミ3・痛いけどその分効果はある

かなり痛かったです。

最後に残っていたVラインをかなりの覚悟をして施術のお願いをしました。

施術中に何度も声が出たりしましたし、動いたりもしましたので、スタッフさんにはかなりご迷惑をかけたと思います。

でも、痛さの分、しっかりと効果はあります。

以前は他のサロンにも通ったことがあり、痛みがないところは効果もないという事を痛いほど知っていましたので、銀座カラーでは痛いけどそのまま続けてくださいとスタッフさんにお願いしていました。

2年くらい通っていたので、値段はそこそこ高かったですが、その分のメリットはありました。

勧誘も少し案内みないなのはあったけど強引な勧誘は全くなかったです。

効果はしっかりとあるので、痛みに強い人には本当におすすめです。

 

銀座カラーの予約の取りやすさに関する口コミ・評判

銀座カラー 予約

銀座カラーの予約方法

銀座カラーの予約方法は3種類

  • 会員サイトでネット予約
  • 電話予約
  • 店舗予約

電話予約は店舗ではなく、コールセンター(0120-360-2869)に電話連絡をして音声ガイダンスに従って予約を行います。

受付時間は

平日:12時~21時

土日祝日:10時~19時

平日であれば比較的遅い時間まで受け付けしていますので余裕をもって予約することができます。

ネット予約はログインすると希望する店舗の空き時間を確認することができます。

また、銀座カラーは契約した店舗だけでなく他の店舗での予約も可能なので、もし、希望する店舗で空きがなければ他の店舗も予約することができますので、予約が取りにくいという問題は他のサロンと比較してもかなり少ないようです。

 

銀座カラーの予約の取りやすさに関する口コミ1・予約は全然取りやすかった

全身脱毛9回コースを契約して、先日卒業しました。

一応他社も試した事はあり、そちらと比べても予約は取りやすいですし、全部で9回だから完全に無毛になるわけではないけれども、結構満足の結果でした。

先日9回目の最期の施術だったんですが、その時に『まだ太めの毛が残ってますねー』から始まり、結構強めの勧誘を受けました。

今までほとんど勧誘がなかったので、正直驚きましたが、ノルマが大変なんだろうと思いながら話を聞いていると、『このままだとどんどん毛が濃くなってしまいますよ』と、今までの施術効果を全否定するような発言。

この人もあまり勧誘するのに慣れていないんだなーと思いながら一応最後まで聞いて断りました。

ノルマがきついのはわかりますが、最後の最後でとても残念な思いをしました。

 

銀座カラーの予約の取りやすさに関する口コミ2・今まで予約が取れなかったことは無かった

新宿南店に通っています。

今まで予約が取れなかったことはないですし、他の店舗に変える事もできるので予約面で困ることはなさそうです。

最近ではネットで予約か、店舗で施術が終わった時に次回の予約を取るなどしています。

効果が出にくいと言われているVIOですが、私の場合は最初から効果がありました。

1回目の施術の後、10日くらいしたらポロポロと抜け始めました。

ただ、Vは太い毛が多いので、照射の時にはすごく痛かったです。

後は気になっていたワキ、ひじ、ひざの施術もしっかりと効果がありました。

今まで3年ほど通っていますが、一度だけ気分が悪かったことがありました。

今までの担当とは違うスタッフさんだったのですが、あまりにも強引な勧誘だったので、断るのにとても大変でした。

担当によってサービスの内容が違うので運の面も大きいかもしれません。

 

銀座カラーの予約の取りやすさに関する口コミ3・聞いていたよりも全然予約が取れない

予約の取りやすさNO1なんて全く違います。

お店に行ったときに次回の予約を聞かれるのですが、3か月後の予定なんて今から決める事はできません。

仕事よりもサロンを優先しろと言われているようです。

そんな先の予定なんてわからないので、とりあえず2か月くらい経ってネットで予約すると伝えました。

ところがそれからネットで都合の良い日を探しても全く空いている日がありません。

そんなこんなで前回行ってからすでに1年以上経過してしまいました。

脱毛前に戻ったような感じです。

私としては早く予約を取りたいのですが、全く取れないので困っています。

それと、時間短縮のために一度2人で施術されたことがありました。

女性しかいないですが、2人から全裸を見られるのはやはり抵抗があります。

これ以上難しいと解約しようと思います。

 

銀座カラーの通いやすさに関する口コミ・評判

銀座カラー 通いやすさ

銀座カラーのキャンセル方法

銀座カラーのキャンセル方法は2つです

  • 会員サイト
  • 電話連絡

会員サイトは予約の際にも使用するサイトになります。

ログインすると現在の予約状況が表示されますので、キャンセルを選択すればOKです。

電話連絡も予約の時に使用する電話番号(0120-360-2869)に連絡し、ガイダンスに従ってキャンセルの手続きを行います。

手間などを考えると圧倒的に会員サイトからのキャンセルが便利ですし、キャンセルする人もほとんどは会員サイトからキャンセルを行っています。

というのも会員サイトは受付時間が24時間対応しているのに対し、電話は平日で21時までしか受け付けを行っていません。

また、会員サイトだとキャンセルが完了したのかどうかをすぐにその場で確認することができますが電話だと一度電話を切ってからまた電話をかけてキャンセルが通ったかの確認をしなければなりませんので、会員サイト経由が圧倒的に便利です。

 

銀座カラーのキャンセル可能期限

銀座カラーの予約をペナルティ無しでキャンセルできる期限は2種類あります。

会員サイトと電話連絡でキャンセル可能期限が変わってくるので覚えておきましょう。

まず、会員サイトでキャンセルする場合の期限ですが、予約時間の1時間前までOKです。

ですので、当日キャンセルしても施術開始の1時間前までであれば、ペナルティなしでキャンセルすることが可能です。

そして電話連絡の場合のキャンセル可能期限ですが、こちらは前日の19時までですので会員サイトにくらべてかなりタイトですね。

ですので、当日のキャンセルはペナルティが課されてしまうので、できれば会員サイトでキャンセルした方が期限にも余裕があるのでスマホなどにしっかりと登録しておくことをおすすめします。

 

銀座カラーのキャンセルや遅刻に対する対応/ペナルティなどについて

銀座からの予約に遅刻したり、期限までにキャンセルの連絡を行っていなかった場合は罰金などのペナルティはありません。

しかし、施術1回分が消費扱いになってしまうので、全くペナルティが無いという訳ではありません。

例えば全24回の施術で契約していたのであれば、1回分消化で残り23回分しか施術を受ける事が出来なくなってしまいます。

そのくらいは大目に見てほしいと考える人もいるようですが、サロンからしたら施術の為に人員の手配や個室の準備など、施術をする場合と同じコストがかかってきますので、遅刻や期限までにキャンセルの連絡がなかった場合は1回分の施術として扱うのは当然だと言えるでしょう。

お仕事が忙しい人などは予約を忘れがちですので、予約した時点でしっかりとスケジュールに記入しておきましょう。

 

銀座カラーの通いやすさ/駅チカ・駐車スペースありなど立地条件は?

銀座カラーの店舗は基本的には駅チカで徒歩10分圏内にある場合がほとんどです。

郊外にある場合でも高速のインターから車で10分以内など立地的にはとても便利な場所にあります。

このように銀座カラーは通いやすい場所に存在しているので、場所で不満を持っている人はほぼ皆無です。

特に便利なのは同じ市内に複数店舗存在している場所です。

市内に一つしか店舗がない場合は、サービスが良くなくてもそのお店に通うしか方法がありませんが、複数店舗がある場合は自分に合った店舗を選ぶことが可能です。

通常だと契約した店舗にしか通うことができませんが、銀座カラーは契約した店舗以外でも施術を受ける事が可能なので、近くに複数店舗あればとても便利です。

 

銀座カラーの通いやすさに関する口コミ1・スタッフの応対も良いので通いやすい

川越店に通っていますが、今までスタッフの方々に悪い印象を持ったことはありません。

口コミでは色々悪い内容も書かれていたので、最初に訪問する時は少し怖かったですが、雑談も交えて楽しく契約したのを覚えています。

予約も最初に頂く計画通りに取ることができますし、施術の際に態度が悪いとか、寒いとかそんなことも一切ありません。

ひょっとしたら店舗によってサービスに差があるのかもしれません。

私は川越店しか通っていないので他の店舗の状況はわかりませんが、特に不快な思いをしたことはありません。

一度、新しい機械が導入されたタイミングで、別のコースを勧められたことがありますが、『今は考えていません』と断ると、それから一切勧誘もありませんので、しつこくもありませんでした。

 

銀座カラーの通いやすさに関する口コミ2・初めて行くとき、お店が小さくてわかりにくかった

盛岡菜園店に通っています。

今まで5回通っていますが、駅から15分以上かかる上、ビルも小さくて入り口もわかりにくいので、最初は迷って遅刻しそうでした。

スタッフさんの技術は人によって結構差が大きいと感じました。

痛みにかなり気を使ってくれて、ほとんど痛くないのですが、効果もほとんどないという状態です。

もう少し照射レベルを上げてもいいと思うのですが、次回も同じだったら言ってみようと思っています。

そして、最悪だったのが、サロンでお客が私一人だった時に何人かのスタッフが集まって別のお客さんの悪口を言って笑っていたのが聞こえた時にゾッとしました。

このままスタッフさんが変わらないのであれば解約しようと考えています。

 

銀座カラーの通いやすさに関する口コミ3・お店によって通いやすさが全然違う

仕事の関係で、今まで新宿・渋谷・銀座と色々な店舗に通ってみてきましたが、一番良かったのが上野店です。

とにかく接客態度がよく、自己処理の細かい方法や照射範囲の説明も丁寧にしてくれました。

勧誘も全くなく、私の施術回数が終わった時にまだ毛が残っていたので、スタッフさんに何げなく相談したところ、この毛の量だったらあと6回ほどで完了しそうという計画だけでなく、納得いくコースを紹介してくださり、回数の追加も上野店でお願いしました。

一番最初に契約したのは銀座だったのですが、最初から上野店で契約すればよかったと後悔しました。

上野店は説明だけでなく、施術も他の店舗よりも抜群に丁寧だったので、かなりおすすめです。

 

銀座カラーのサービスや接客に関する口コミ・評判

銀座カラー 接客

銀座カラーのスタッフ教育について/接客や技術の指導はどのようにしている?

銀座カラーでは1.5か月から3か月の研修期間があります。

実技や技術習得の他にもビジネスマナーなどの接客の基本も研修内容に組み込まれているようです。

研修センターもあるようですが、基本的には配属先の店舗で先輩について仕事を学ぶようです。

約3か月後に店舗責任者がチェックして問題ないと判断した場合、お客さんの施術を行うことができる仕組みです。

ですので、新人が単独でお客さんの施術を行うことは無いようなので安心です。

エステティシャンと一口に言っても、色々な技術が必要で、技術を身につけるごとにダイレクトに手取りに影響するので、みんな必死で学ぼうというポテンシャルは高いようです。

なので、新人だからと言って総じて技術が低いという事でもなさそうです。

 

銀座カラーのコロナ感染対策について/どのような対策をしている?

銀座カラーのコロナ感染対策について紹介します

  • スタッフのマスク及び白手袋着用の義務化
  • フロントにビニールシールド、カウンセリングスペースにアクリルシールドを設置
  • 貨運千里ぐスペースに間隔を設ける
  • 施術時はゴム手袋を使用し、お客毎に交換
  • ベッドやワゴン、マシンなどお客が触れるものは全て消毒及び洗浄を行う
  • お手洗いのドアノブやエレベーターのボタンなどの消毒
  • 各備品はお客毎に交換
  • サロン内の換気を徹底する
  • ぺア割で来店時にもカウンセリングは別々に行う
  • パウダールームの利用を制限
  • ハーブティーの提供を制限
  • アメニティーや雑誌などお客に触れる可能性のあるものは設置を停止

このように銀座カラーでは他のサロンと比べても基準がかなり厳格なので安心して施術を受ける事ができそうです。

ただし、パウダールームは使用を制限されているので、その点は気を付けておきましょう。

 

銀座カラーの施術室の環境について/完全個室?プライバシーは保たれている?

銀座カラーの施術室は基本的には全て個室です。

スタッフさんと2人なので、細かい要求もざっくばらんに話しやすいし、となりの部屋に声が漏れる事はありませんので、プライバシーは完全に保たれると言っていいでしょう。

また、人気のポイントが、個室全てにタブレットが備え付けてアリ、好きな動画を見ながら施術を受ける事ができる点です。

施術は痛みが伴うことが多いので、あまり脱毛に集中していると、通常よりも痛く感じてしまう事もあるので、そんな時には動画を見ながら気を紛らわせて、気楽に脱毛するのがいいでしょう。

ただ、気の合うスタッフさんだったらいいのですが、融通の利かないスタッフさんや相性の良くない人にあたってしまうと施術時間中はつらいものがあるので、完全個室も時にはデメリットになるのかもしれません。

 

銀座カラーのパウダールームの環境について/着替えや化粧直しはできる?

最近ではサロンにパウダールームを完備しているところが増えてきました。

パウダールームとはメイクを落としたりつけたりできるお化粧台です。

一般的には鏡と台があり、水が出るところは少ないようです。

ですので、ただ鏡がある場所としてとらえていた方がよさそうです。

サロンによってはドライヤーやコテの貸し出しを行っているところもあるようですが、通常はありませんので、自分で準備しておく方がいいでしょう。

さて、銀座カラーのパウダールームの特徴は基本的に椅子がない店舗がほとんどのようなので、落ち着いてゆっくりとメイクする場所ではなさそうです。

鏡は大きいのがあるようですが、スペースの有効利用のためでしょうか、あまり期待はできないようです。

ただし、コロナ感染対策期間中はパウダールームの使用は全面禁止となっていますので、メイク直しの道具は一式自分で準備しておきましょう。

 

銀座カラーの接客やサービスに関する口コミ1・お店の掃除が行き届いていない

今までいくつかのサロンに通ってきましたが、銀座カラーはちょっとという感じでした。

まず、雨の日に行った時ですが、ちゃんとした傘立てがなく、床が塗れていてもどのスタッフも忙しいので、誰も拭きもしないのです。

カウンセリングリームも待合室のすぐ横で、内容が待合室に丸聞こえなので、かなり恥ずかしかったです。

施術室も暗くて埃っぽいので倉庫みたいだし、換気扇にも埃が溜まっていたのを見てしまいました。

そしてなんといってもジェルを塗るタイミングです。

施術する側はわからないと思いますが、される側は特に冬場は寒いのです。

ひざ下の脱毛だったのですが、最初に両脚にジェルを塗るんです。

両脚同時に施術するんだったら理解できますが、やっぱり片脚ずつの施術なので、ジェルを塗って放置されている方の脚がとても寒いんです。

そんなこともわからないなんてがっかりでした。

 

銀座カラーの接客やサービスに関する口コミ2・勧誘がとにかくしつこい

銀座カラーは店舗数も多く、都心に住んでいて色んな用事のついでに近くの店舗に行けるからいいですね。

今まで銀座カラーの色んなお店を5店舗くらい見てきましたが、どれもスタッフさんの対応も良く、お店も雰囲気がいい感じで、とても満足していました。

ただ、池袋店は最悪でした。

本当に勧誘がしつこくて、何度も同じ人に追加契約はしないと言っているのに、忘れているのかどうか知りませんが、同じ内容のプランを何度もしつこく勧誘してきます。

なんどもいらないと言っているのに、『いかがですか?』と何度も繰り返される。

普通勧誘って待合室やカウンセリングルームでやられるものだと思っていたら、この店舗では施術中でも勧誘するんです。

これには驚きました。

 

銀座カラーの接客やサービスに関する口コミ3・ルールが厳しすぎてすぐにキャンセル扱いにされる

ひざ下上の脱毛で通っています。

今ではほとんど生えなくなったので、それは良かったです。

また、予約が取れないという事はなかったので、こちらも問題ありませんでした。

ただ、接客で気になるところがありました。

一度財布を忘れて家族にお店の前まで持って来てもらった時に、『財布を取りに施術室から少し出てもいいか?』と一応尋ねたら、施術中に退室するとキャンセル扱いになるという事で、退室できず家族には終了まで待ってもらいました。

そのくらいのことは融通を利かせてもいいはずなのに、マニュアル通りでお客の不便を全く考えないやり方はとても複雑な気持ちになりました。

また、剃り残しの場合は施術ができないと断られたこともありました。

このように客の利便性を考えない接客はどうかと思いました。

 

銀座カラーのQ&A・よくある質問

銀座カラー よくある質問

 

カウンセリングを受けなくても契約できますか?

銀座カラーではカウンセリングを受けずに契約をすることはできません。

サロンには契約の前にお客にサービスの内容やメリットを説明する以外に、契約のリスクやデメリットを全て説明してからでないと契約できないという義務があるからです。

ですので、面倒であっても必ずカウンセリングを一度受けてからの契約になりますので、覚えておきましょう。

ただし、追加の契約やサービスの変更などは最初のようにすべての契約内容の説明を受ける必要はありませんので、少しは楽です。

 

表示料金以外に追加料金があったりしないの?

銀座カラーは表示料金以外に追加料金は基本的にはありません。

なぜならプランがとても少ないから料金体系が簡単で、スタッフもお客さんにも料金に対する理解が難しくないからです。

もちろん契約回数を超えて施術する場合には追加料金は必要になりますが、そのほかには表示料金以外で料金が追加されることはありません。

他のサロンのように勧誘のために色々複雑なコースでほんろうされることもないので、料金面で問題が起きる事はほとんどないそうです。

 

追加で契約したいときはどうすればいい?

銀座カラーの施術回数は6回か無制限の2択しかありません。

ここで一番心配になるのは、『自分は6回で脱毛完了できるのか?』という事ではないでしょうか。

6回で完了できるとわかっていれば安い6回コースを契約するのですが、よくわからないので無制限を選ぶ人がほとんどだと思います。

また、6回で完了できずに追加したい場合は2回や3回などの追加はできません。

追加したいのであれば、また6回コースに申し込むか無制限を申し込むかの方法しかありません。

ですので、少しでも6回で完了できるかどうか不安な人は最初から無制限を契約しておいた方がかえって安くなるケースが多いようです。

 

無理な勧誘はありませんか?

銀座カラーはお客様とのお約束の中に

強引な勧誘をしない

という内容があります。

本当なのでしょうか。

色々口コミを調べたところ、残念ながら勧誘のないサロンはありません。

もちろん銀座カラーも勧誘があります。

これは会社の営業活動なので仕方がありません。

問題は強引かどうか、という点です。

銀座カラーは勧誘はありますが、そこまで強引というレベルのものは無いようです。

つまり、一度断ったら同じ内容の勧誘はないと考えていいでしょう。

 

支払い方法について教えてください

銀座カラーの支払い方法は3つです

  • 現金
  • クレジットカード
  • 分割払い

クレジットカードでは間にカード会社を介入させることで一括払いと分割払いを選択することができます。

また、銀座カラー独自でも分割払いを行っており、料金コースで月額3,300円など記載されているのはこの分割払いを表しています。

支払い方法は途中で変更することができないので、契約前にしっかりと検討しておきましょう。

その他に銀座カラーのショッピングローンを利用することで分割手数料が0円になるサービスもありますので、お得です。

 

途中解約はできますか?

銀座カラーで途中解約はできます。

特に違約金などは発生しませんが、解約手数料を請求されます。

解約の際には未消化分の施術料金が返金されますが、その返金分から解約手数料を差し引かれた金額が最終的に戻ってくる金額になります。

解約手数料は未消化分の10%で最大2万円です。

例えば未消化分の料金が20万円であれば、解約で手元にもどってくる金額は18万円になる計算になります。

また、解約は電話にてコールセンター(0120-368-286)に連絡する事で手続きを行うことができます。

 

追加料金(シェービング代やジェルなど)は発生しませんか?

銀座カラーは追加のシェービング代などは発生しません。

処理のし忘れや剃り残しがあると、その部分は照射ができませんので、何の施術も行われないまま1回分を消費されてしまう可能性もあります。

ですので、剃り残しや処理し忘れに対してはかなり厳しいサロンだと言えます。

ただし、そうは言っても背中などは自分で処理するのは難しいので銀座カラーでは自己処理が難しい部位に関しては無料シェービングサービスがあります。

具体的に無料シェービングの部位は決まっていて、

えり足、背中、腰、ヒップ、ヒップ奥

これらの部位については剃り残しがあっても無料でシェービングを受ける事ができます。

 

シェービングサービスはありますか?

銀座カラーにはシェービングサービスがあります。

前項でも紹介しましたが、

えり足、背中、腰、ヒップ、ヒップ奥

このような自分での処理が難しい部位に関しては銀座カラーのスタッフがシェービングを無料で行ってくれます。

このサービスは最近始まったもので、以前はありませんでした。

以前は少しでも剃り残しがあった部分は照射ができないと断っていたようなのですが、自分で処理が難しい部分はどうしても剃り残しが発生してしまい、お客さんからの苦情も多くあったようです。

このような事があり、剃るのが難しい部分に関してはスタッフが代わりにシェービングするというサービスが始まったようです。

 

小学生でも契約はできますか?

銀座カラーは小学生の脱毛は行っていません。

16歳以上ですでに生理が2回以上、高校生以上であることが条件です。

16歳でも中学生は脱毛を行うことができません。

これは思春期のホルモンと関係があると言われています。

思春期にはホルモンにより、毛周期が安定しないので、脱毛を行ったとしても思ったような効果が出にくいからです。

他のサロンでは親の同意書があれば小学生でも脱毛できるところがあるようですが、銀座カラーは親の同意があっても条件が揃わなければ脱毛の契約はできません。

 

契約店舗外の施術はできる?

銀座カラーでは最初に契約した店舗以外の店舗で施術を受ける事ができます。

この点が銀座カラーの大きなメリットです。

例えば契約した店舗の雰囲気やスタッフの施術方法が自分に合わないと感じた場合は別の店舗でも施術を行うことができます。

銀座カラーは店舗数が多いので同じ地区でも2店舗3店舗ある場合があり、自分の好きな店舗を選ぶことができますし、予約も時間が合わない場合でも別店舗で予約するなど融通も利きますので便利です。

 

銀座カラーの口コミ・評判のまとめ

銀座カラーの口コミや評判をまとめると、

  • 脱毛効果は問題なし
  • 予約が取りやすい
  • スタッフの融通が利かない事が多い

銀座カラーのメリットは脱毛効果をしっかりと実感できている人が多い事と、予約が他のサロンに比べて圧倒的に取りやすい点です。

ほとんどの人が回数無制限の脱毛コースを契約していますが、色々なルールが明確に決められているので、予約はかなり取りやすいようです。

ただし、ルールが多いという事はそれだけ融通が利きにくいといったデメリットがあります。

つまり、スタッフの裁量の範囲が小さく、厳格にルールを守ることを求められるからです。

例えば施術中に少しでも施術室から出てしまうと、途中であっても1回分を消費してしまいます。

そのくらいはスタッフが融通を利かせてもいいと思うのですが、このような場合でも例外はないようです。

スタッフがしっかりとルールを守っているからこそ、予約が他のサロンよりも予約が取りやすいというメリットにつながっているようです。

 

銀座カラーの店舗一覧

店舗名 住所 電話番号
銀座カラー 札幌店 北海道札幌市中央区南3条西3丁目8-1 エテルノビル 1F 0120-360-286
銀座カラー 盛岡菜園店 岩手県盛岡市菜園2-3-1 878ビル 5F 0120-360-286
銀座カラー 仙台店 宮城県仙台市青葉区中央1-7-11 トモエヤビル2F 0120-360-286
銀座カラー 静岡店 静岡県静岡市葵区御幸町6 静岡セントラルビル 9F 0120-360-286
銀座カラー 名鉄岐阜駅前店 岐阜県岐阜市長住町2-3 岐阜ビル 4F 0120-360-286
銀座カラー 名古屋栄店 愛知県名古屋市中区錦3-7-12 錦クリスタルビル 9F 0120-360-286
銀座カラー 名古屋駅前店 愛知県名古屋市中村区名駅4-26-22 名駅ビル 8F 0120-360-286
銀座カラー 金山店 愛知県名古屋市中区金山4-6-27 金山共同ビル 3F 0120-360-286
銀座カラー 銀座本店 東京都中央区銀座4-2-2 第1弥生ビルディング 3F 0120-360-286
銀座カラー 銀座プレミア店 東京都中央区銀座5-3-13 GINZA SS 85ビル 4F 0120-360-286
銀座カラー 新宿東口店 東京都新宿区新宿3-17-2 ヒューリック新宿三丁目ビル3F 0120-360-286
銀座カラー 新宿店 東京都新宿区新宿3-26-18 カワノビル 4F 0120-360-286
銀座カラー 新宿西口店 東京都新宿区西新宿1-4-11 宝ビル 7F 0120-360-286
銀座カラー 渋谷109前店 東京都渋谷区宇田川町26-5 育真ビル(旧 育真プラザ) 5F 0120-360-286
銀座カラー 渋谷道玄坂店 東京都渋谷区道玄坂2-10-12 新大宗ビル3号館 10F 0120-360-286
銀座カラー 表参道店 東京都港区南青山5-6-26 青山246ビル 9F 0120-360-286
銀座カラー 池袋店 東京都豊島区南池袋1-19-4 幸伸ビル 7F 0120-360-286
銀座カラー 池袋サンシャイン通り店 東京都豊島区東池袋1-3-6 山手ビル 7F 0120-360-286
銀座カラー 上野公園前店 東京都台東区上野2-14-30 ライオンズマンション上野山下2F 0120-360-286
銀座カラー 錦糸町店 東京都墨田区江東橋3-8-14 第一錦糸ビル8F 0120-360-286
銀座カラー 北千住店 東京都足立区千住3-1 ベニヤ第一ビル 3F 0120-360-286
銀座カラー 北千住2nd店 東京都足立区千住3-6-12 ツオード千住壱番館 B1F 0120-360-286
銀座カラー 吉祥寺北口店 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-14-8 ビレッジ102ビル 2F 0120-360-286
銀座カラー 立川店 東京都立川市柴崎町3-5-27 YMビル 2F 0120-360-286
銀座カラー 立川北口店 東京都立川市曙町1-14-14 コアビル(旧 メサビル) 6F 0120-360-286
銀座カラー 八王子店 東京都八王子市三崎町4-11 トーネンビル 7F 0120-360-286
銀座カラー 町田モディ店 東京都町田市原町田6-2-6 町田モディ B2F 0120-360-286
銀座カラー AETA町田店 東京都町田市原町田6-9-8 AETA町田 B1F 0120-360-286
銀座カラー 大宮店 埼玉県さいたま市大宮区仲町2-23-2 大宮仲町センタービル 2F 0120-360-286
銀座カラー 川越駅前店 埼玉県川越市脇田町18-1 川越駅前ビル 7F 0120-360-286
銀座カラー 千葉店 千葉県千葉市中央区富士見2-14-1 EXビル 7F 0120-360-286
銀座カラー 千葉船橋店 千葉県船橋市本町4-44-25 ルネライラタワー船橋 2F 0120-360-286
銀座カラー 船橋北口店 千葉県船橋市本町5-3-1 サンライズビル 4F 0120-360-286
銀座カラー 柏店 千葉県柏市柏2-3-1 フーサワビル 6F 0120-360-286
銀座カラー 横浜エスト店 神奈川県横浜市西区南幸2-17-7 ヴェルディ横浜 7F 0120-360-286
銀座カラー 横浜西口店 神奈川県横浜市西区北幸1-8-2 犬山西口ビルヂング2F 0120-360-286
銀座カラー 川崎店 神奈川県川崎市川崎区駅前本町5-1 美光ビル 4F 0120-360-286
銀座カラー 藤沢店 神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-1 第二外岡ビル 4F 0120-360-286
銀座カラー 梅田茶屋町店 大阪府大阪市北区茶屋町15-22 アーバンテラス茶屋町 A棟3F 0120-360-286
銀座カラー 梅田新道店 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-2 梅新スクエア 9F 0120-360-286
銀座カラー 心斎橋店 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋 3F 0120-360-286
銀座カラー 天王寺店 大阪府大阪市阿倍野区旭町1-1-14 あべの旭町ビル(旧 第二竹澤ビル) 4F 0120-360-286
銀座カラー 神戸元町店 兵庫県神戸市中央区明石町32 明海ビル 6F 0120-360-286
銀座カラー 三宮店 兵庫県神戸市中央区三宮町1-2-1 日住神戸三宮ビルディング(旧 三神ビル) 6F 0120-360-286
銀座カラー 宇都宮店 栃木県宇都宮市池上町4-23 外山ビル 4F 0120-360-286
銀座カラー つくば店 茨城県つくば市研究学園5-12-4 研究学園駅前岡田ビル 4F 0120-360-286
銀座カラー 水戸駅前店 茨城県水戸市三の丸1-1-4 Frisch水戸駅前ビル 1F 0120-360-286
銀座カラー 高崎店 群馬県高崎市八島町273 高崎ピュアビル 3F 0120-360-286
銀座カラー 広島店 広島県広島市中区本通1-6 本通ミタキヤビル 3F 0120-360-286
銀座カラー 天神店 福岡県福岡市中央区大名2-6-1 福岡国際ビル 4F 0120-360-286
銀座カラー 新潟万代シテイ店 新潟県新潟市中央区万代1-3-30 シルバーホテルビル B1F 0120-360-286
銀座カラー 金沢駅前東店 石川県金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二 8F 0120-360-286

 

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